Zásady ochrany osobních údajů

Společnost lumarexiphan, se sídlem Praha 5, Štefánikova 45, 150 00 (dále jen "my" nebo "naše společnost") jako správce osobních údajů respektuje soukromí našich klientů a zavazuje se chránit jejich osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.

1. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje (jméno, příjmení)
  • Kontaktní údaje (e-mail, telefon)
  • Údaje týkající se vašich poptávek a objednávek
  • Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, cookies)

2. Jak získáváme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje získáváme především:

  • Prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu
  • Při telefonické nebo e-mailové komunikaci
  • Při uzavření smlouvy o poskytnutí služeb

3. Jak využíváme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje využíváme pro následující účely:

  • Poskytování našich služeb
  • Komunikace s vámi
  • Zpracování vašich poptávek a objednávek
  • Zlepšování našich služeb
  • Plnění našich právních povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

  • Plnění smlouvy
  • Plnění právních povinností
  • Oprávněný zájem naší společnosti
  • Váš souhlas (např. pro marketingovou komunikaci)

5. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy.

6. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

  • Poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem našeho podnikání
  • Státními orgány, pokud to vyžaduje zákon

Nepředáváme vaše osobní údaje třetím stranám pro marketingové účely.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup k vašim osobním údajům
  • Právo na opravu nepřesných údajů
  • Právo na výmaz údajů
  • Právo na omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost údajů
  • Právo vznést námitku proti zpracování
  • Právo odvolat souhlas
  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu

8. Bezpečnost údajů

Zavazujeme se zabezpečit vaše osobní údaje pomocí vhodných technických a organizačních opatření, abychom zabránili neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.

9. Cookies

Náš web používá cookies, což jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče. Více informací najdete v našich Zásadách používání cookies.

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našem webu.

11. Kontaktní údaje

Pokud máte dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na:

E-mail: info@lumarexiphan.com
Telefon: +420 73 861 24 59
Adresa: Praha 5, Štefánikova 45, 150 00

Poslední aktualizace: 08.08.2025